【2025年最新】制作会社との違いは？フリーランスWeb制作者に依頼するメリット・デメリットを徹底解説

はじめに

ホームページのリニューアルや新規立ち上げを検討する際、制作会社に依頼すべきか、それともフリーランスWeb制作者に依頼すべきか悩まれる方は多いのではないでしょうか。本記事では、両者の違いやフリーランスWeb制作者に依頼するメリット・デメリットを解説します。

さらに、失敗しない依頼方法のポイントもあわせてご紹介します。ホームページ制作を成功させたい中小企業のオーナーや担当者の方は、ぜひ参考にしてみてください。

制作会社とフリーランスWeb制作者の主な違い

1．チーム体制とスケール感

• 制作会社： デザイナー、エンジニア、ディレクターなど複数の専門家で構成され、チーム体制で案件を進めます。大規模案件を効率的に進めやすい一方、プロジェクトの規模によって費用が高くなる傾向があります。
  
• フリーランス： 基本的に一人または少人数で活動します。小規模から中規模の案件に柔軟に対応できますが、同時進行する案件が多い場合は納期に影響が出ることもあります。

2．価格設定の仕組み

• 制作会社： 会社の運営コスト（人件費・オフィス維持費など）がかかるため、見積もりはやや高めになる場合が多いです。その代わり、複数の専門家がチームで動き、ディレクションや品質管理がしっかりしている点がメリットです。
  
• フリーランス： 大がかりなオフィスや人件費がかからないため、比較的リーズナブルな費用で依頼できます。ただし、個人事業主としての活動形態により、請求や支払い方法、契約書の有無などで差が出る可能性があります。

3．コミュニケーションの取りやすさ

• 制作会社： 担当ディレクターが窓口となり、プロジェクトを管理します。窓口が分かりやすい反面、要望や修正依頼が制作メンバーへ伝わるまでにタイムラグが生じる場合があります。
  
• フリーランス： 多くの場合、直接クリエイター本人とやりとりできるため、コミュニケーションスピードが速いのが特徴です。しかし、フリーランスのスケジュール次第では、すぐに連絡が取れないといったケースも起こり得ます。

フリーランスWeb制作者に依頼するメリット

1．費用を抑えやすい

フリーランスWeb制作者は、会社の運営コストがないため制作費用を抑えられるケースが多いです。
特に中小企業やスタートアップなど、コストをできるだけ削減したい方には大きな魅力となります。
例： 同じホームページ制作内容でも、制作会社では100万円以上かかる案件がフリーランスだと30〜50万円程度、場合によってはそれ以下になることも。

2．柔軟かつスピーディーな対応

フリーランスはクライアントとの距離が近いため、急な修正や追加要望にも柔軟に対応しやすいです。大手制作会社の場合は修正フローが複雑になることがありますが、フリーランスなら直接コミュニケーションをとりながら進められるので、スピード感が違います。

3．担当者（制作者）との直接やりとりが可能

フリーランスWeb制作者はクライアントとのコミュニケーションを一手に引き受けることが多いため、「自分が望むホームページのイメージを直接伝えられる」 というメリットがあります。デザイナーやディレクターを経由する場合よりも、「言ったつもりが伝わっていなかった」という行き違いが減りやすくなります。

4．クリエイティブな提案が期待できる

フリーランスは自らの実績作りや評価を高めるために、最新のデザイン・技術を積極的に取り入れる傾向があります。
また、フリーランスで活動する制作者には、「専門性の高いスキルを持つプロフェッショナル」 が多いです。デザインやSEO、WordPressなど、特定分野に強みをもつクリエイターを選べば、個性的かつ効果的なサイト構築が期待できます。

フリーランスWeb制作者に依頼するデメリット

1．案件の集中による納期遅延リスク

フリーランスは一人で複数の案件を抱えている場合が多いです。繁忙期になると、どうしても対応が後回しになったり、納期が延びてしまう可能性があります。余裕を持ったスケジュールを組んだり、事前に制作スケジュールを明確に確認することが大切です。

2．サポート体制が弱い場合も

制作会社は保守・運用サポートやアフターケアなども組織的に対応してくれます。一方、フリーランスの場合は、一人で対応するためサポート体制が十分でないことがあります。保守契約や更新サポートの有無を事前に確認し、万が一の対応策を準備しておきましょう。

3．専門外のスキルが不足することがある

フリーランスWeb制作者は、自身の得意分野は強い反面、ほかの領域（例：イラスト制作、動画編集、システム開発など）は苦手という場合もあります。複合的な作業が必要なホームページを制作する際は、外部パートナーを確保しているかどうかを確認しましょう。

制作会社に依頼するメリット・デメリット

1．メリット：安心感と総合力

大規模案件やコーポレートサイトなど、複数の専門スキルが必要な場合は、制作会社の総合力が魅力です。また、組織としての信頼感や、トラブル時の対応力が高い点もメリットです。

2．メリット：ディレクターの存在

制作会社にはディレクターが在籍し、進捗管理・打ち合わせ・要件定義などを行ってくれます。制作フロー全体を把握してもらえるので、初心者やWeb制作に慣れていない方でも安心して進められます。

3．デメリット：費用が高い

会社運営コストが加算される分、どうしても費用が高めになりがちです。特に、ページ数やシステムが複雑になるほど見積金額が大きくなりやすい傾向にあります。

4．デメリット：意思決定の遅延

フリーランスに比べると組織の中で承認プロセスが必要なため、要望や変更点を都度確認しながら進める必要があります。その結果、納期が延びたりコミュニケーションにタイムラグが生じることもあります。

フリーランスWeb制作者に依頼する際のポイント

1．ポートフォリオ・実績を確認する

どのようなホームページをこれまで手掛けてきたかは、依頼するうえでとても重要な判断材料です。デザインのテイストや、使われている技術（WordPress、Shopify、HTML/CSS、JavaScriptフレームワークなど） をチェックして、自社のサイトに適したスキルセットを持っているかを見極めましょう。

2．コミュニケーション方法・頻度をすり合わせる

フリーランスとのやりとりは、プロジェクトの成功を左右する大きな要素です。

• チャットツール（Slack・Chatworkなど）
• オンライン会議（Zoom・Google Meetなど）
• 対面打ち合わせ

これらをどの程度の頻度で行うか、プロジェクト開始前に確認しておきましょう。

3．契約内容・納品物・支払い条件を明確にする

制作物の範囲、納期、報酬、支払いスケジュールなどを事前に契約書や合意書で明確化することが大切です。口頭やメールだけでのやりとりだと、後々トラブルが起きる可能性があります。

4．SEOやセキュリティなどの運用面まで確認する

ホームページは作って終わりではありません。長期的な運用や集客が必須です。SEO対策やセキュリティ対策の知識があるかどうかを事前に確認し、運用保守や更新作業まで依頼できるかもチェックしましょう。

フリーランスWeb制作者の探し方

1. 紹介や口コミを活用する
   知人やビジネスパートナーからの紹介がある場合は、信頼できる可能性が高いです。
2. クラウドソーシングサイトを利用する
   ランサーズやクラウドワークスなどのサイトを活用すれば、実績や評価を確認しながら依頼できます。
   • プロフィールの充実度
   • レビュー・評価
   • 提案内容
     これらをチェックして、相性の良い制作者を探しましょう。
3. SNS・ポートフォリオサイトをチェックする
   TwitterやInstagram、Behance、GitHubなどで活動しているフリーランス制作者を見つける方法もあります。公開している実績や発信内容をもとに、スキルや仕事への姿勢を判断しましょう。
4. Webメディアの特集や検索エンジンで探す
   「フリーランス Web制作者　東京」など地域や専門分野で検索すると、個人サイトや実績紹介ページが見つかることがあります。気になる制作実績があれば直接問い合わせてみましょう。

フリーランスWeb制作者に依頼してホームページ制作を成功させよう

フリーランスWeb制作者と制作会社は、それぞれにメリット・デメリットがあります。

• 費用面やスピード感を重視するならフリーランス
• 大規模案件や総合的なサポートを求めるなら制作会社

というように、案件の規模や目的、予算によって適した選択が異なります。
ただし、フリーランスWeb制作者を上手に活用すれば、費用を抑えながら高品質なホームページ を作ることが可能です。ポートフォリオの確認やコミュニケーション頻度のすり合わせ、契約内容の明確化を徹底すれば、失敗するリスクを最小限に抑えられます。

ホームページは会社の顔となる重要なツールです。
信頼できるフリーランスWeb制作者を見つけ、スムーズな制作進行でより効果的なサイトを実現しましょう。必要に応じてSEO対策や運用サポートについても相談し、自社の魅力を最大限にアピールできるWebサイトを完成させてください。