競合分析で差をつける！中小企業のためのライバル企業のサイト研究から得られる3つのヒント

はじめに

中小企業や個人事業主にとって、ホームページは新規顧客獲得やブランド認知度向上に欠かせない存在です。しかし、ただ闇雲にサイトを作るだけでは、思うように集客につながらないことも多いでしょう。
そこで重要なのが、「競合サイトの分析」です。
本記事では、ライバル企業のサイトを研究することで得られる3つのヒントをご紹介します。サイトデザインやキーワード戦略など、競合分析のポイントを押さえて、自社のホームページに活かしてみてください。

キーワードの選定と活用を学ぶ

1. 競合が狙っているキーワードを探る

まず注目したいのが、競合サイトがどのようなキーワードを使っているか。

• ページタイトル
• 見出し（H1、H2など）
• メタディスクリプション
• 本文中の文言

これらに着目し、共通して頻出しているキーワードをピックアップしましょう。競合がどのような検索意図を狙っているのかを分析することで、自社サイトで取り組むべきキーワードのヒントが得られます。

2. キーワードのニーズ・検索意図を把握する

キーワードの選定には「検索意図」を考慮することが大切です。検索するユーザーが、どんな課題を解決したいのか、どんな情報を求めているのかを考えてみてください。競合サイトが使用しているキーワードが「情報収集」「比較検討」「購買意欲」といったフェーズのどこに当てはまるのかを見極めると、自社サイトで取り込むべきコンテンツの方向性が見えてきます。

3. ロングテールキーワードの活用

競合サイトが網羅できていない関連キーワードも重要です。例としては、「業種 × 地域 × ニーズ」といったロングテールキーワード。競合サイトが強力なメインキーワードを押さえている場合でも、ニッチな検索ワードで上位表示を狙えば、細分化されたターゲット層を取り込むことができます。

デザインやユーザーエクスペリエンス（UX）の工夫を学ぶ

1. 競合のサイト構造やレイアウトをチェック

競合サイトのデザイン性やサイト構造は、ユーザーの滞在時間や離脱率に大きな影響を与えます。

• トップページのレイアウト
• メニューやナビゲーションの配置
• 画像やアイコンの使用方法
• レスポンシブデザインの適切さ

これらを細かく観察し、自社サイトのデザインに活かしましょう。

2. ユーザーが欲しい情報への導線を確保

ユーザーが最初にアクセスするのはトップページだけとは限りません。ブログ記事やサービス紹介ページ、SNSなどさまざまな入り口があります。競合サイトを見て、ユーザーが迷うことなく目的の情報にたどり着けているかを確認しましょう。

• お問い合わせへの導線
• 商品・サービス詳細ページへの誘導
• 関連ブログ記事へのリンク

こういった導線が整理されているサイトは、離脱率が低くコンバージョンにつながりやすい傾向にあります。

3. ブランドイメージの一貫性をチェック

企業のコンセプトやカラー、フォントなど、ブランドイメージを統一しているかは重要なポイントです。競合サイトがどのようにブランドイメージを演出しているかを参考にすると、自社のデザインにも一貫性を持たせるヒントが見つかるでしょう。

コンバージョンポイントやCTA（Call To Action）の設定を学ぶ

1. 競合サイトの「ボタンCTA（Call To Action）」配置と文言

お問い合わせフォームや資料請求ボタンなど、コンバージョンにつながるボタンのリンクであるCTA（Call To Action）がどこに配置されているか、どんな文言を使っているかは、非常に参考になります。

• 「今すぐお問い合わせ」
• 「無料相談はこちら」
• 「資料請求する」

こういったストレートなCTAもあれば、「診断ツールを使ってみる」「事例集をダウンロードする」など、ユーザーにメリットを提供する形もあります。競合がどんな手法を採用しているかをリサーチし、自社に適したCTAを検討してみてください。

2. コンバージョン前後のフローを分析

サイトから問い合わせがあった後、実際にどんな手順でクロージングしているのか、分かる範囲で推測してみましょう。

• 問い合わせ後の自動返信メール
• お客様の声（レビュー）や導入事例の活用
• 追加オファーやフォローアップメール

競合がどのように顧客との接点を維持し、信頼関係を構築しているかを観察することで、自社の営業プロセスやマーケティング施策に活かせます。

3. 分析結果から改善プランを具体化

競合サイトのコンバージョン戦略を分析したら、最後は自社サイトに落とし込む段階です。

• CTAの配置場所の見直し
• 問い合わせフォームの項目の精査
• 自動返信メールやサンクスページの導線強化

細かい改善を積み重ねることで、サイト全体の成果につなげることができます。

まとめ：競合分析を活かして自社サイトの可能性を広げよう

競合サイトの分析は、キーワード選定・デザインやUX・コンバージョン戦略の3つの観点で大きなヒントを得られる方法です。

• 競合が狙うキーワードを知ることで、攻めるべきSEO施策が明確になる
• デザインやUXを参考にすることで、ユーザーが離脱しにくいサイトづくりができる
• CTAやコンバージョンフローを把握すれば、売上やお問い合わせ数アップに直結する改善が可能

私は東京でフリーランスとしてWEB制作を行っており、中小企業や個人事業主の方がホームページを「集客できる戦略ツール」として活用できるよう、サポートしています。もし「自社サイトをリニューアルしたい」「新たにホームページを作りたい」「競合分析を活かしてサイトを改善したい」とお考えでしたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。競合分析から得た情報をもとに、御社に最適な戦略を一緒に考えていきましょう。